Chính sách bảo hành

NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH : 

- Máy mua tại ĐÌNH HIẾU mobile  còn nguyên tem, phiếu bảo hành, máy chỉ bảo hành khi có phiếu bảo hành và ghi đầy đủ các dữ liệu cần thiết trùng khớp với số IMEI hiện lên trên màn hình máy, không được tẩy xóa, sửa chữa..
- Đối với máy trong chế độ bảo hành. ( Phiếu còn trong thời gian hiệu lực và tem dán bảo hành còn nguyên ), Cửa hàng sẽ sửa chữa và thay thế miễn phí các lỗi hư hỏng do nhà sản xuất
- Không bảo hành rơi -vô nước
BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN 
-6 tháng đối với phần cứng ( không bảo hành nguồn và màn hình)
-12 tháng đối với phần mềm (update miễn phí ) 
 
BẢO HÀNH VÀNG 
-Máy dưới 3.triệu : 200.000 Đ
-Máy từ 3-5 triệu : 250.000 Đ
-Máy trên 5 triệu : 300.000 Đ
bảo hành 6 tháng nguồn và màn hình 
không bảo hành vô nước -rơi vỡ -sọc đốm vỡ LCD bên trong 
 
NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐÌNH HIẾU mobile TỪ CHỐI BẢO HÀNH : 
- Màn hình và cảm ứng : màng hình bị cấn, nứt, vỡ do tác động bên ngoài. Không giải quyết trường hợp màn hình bị bụi do trong quá trình sử dụng.
- Không bảo hành ngoại hình của máy : trầy, cấn, móp.
- Máy có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt vỡ, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, chân sạc gãy.
- Máy có mùi khét, mùi lạ tại một phần của máy hoặc toàn bộ máy. Máy bị cấn dẫn đến cong mainboard.
- Máy bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất hoặc va chạm vào những vật cứng .
- Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy hoặc tự ý nạp phần mềm, ( không phải của trung tâm ). Máy đem đến trung tâm bảo hành nhân viên kiểm tra phiên bản ROM nạp vào máy không phải của trung tâm chúng tôi có quyền từ chối bảo hành ( phần mềm bên trung tâm hỗ trợ miễn phí, khách hàng tự ý up rom có nhiều phiên bản không thích hợp dễ dẫn đến lỗi gây chết máy ). 
- Máy mất nguồn, máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service. Màn hình trắng không đọc được số IMEI. 
- Đối với iphone không bảo hành trong những trường hợp : mất nguồn , treo cáp đĩa, mất imei do can thiệp chương trình. Máy dính icloud, mất vân tay.
- Trung tâm bảo hành không giải

 quyết mọi lý do đổi hoặc trả máy trong những trường hợp trên.
** Xin quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành máy được thuận tiện.
NOTE : pin và vân tay bao test 1 tháng 

MỜI BẠN BÌNH LUẬN HOẶC ĐẶT CÂU HỎI TẠI ĐÂY

Gọi ngay